Vectra informuje

20 listopada planowane są prace w sieci Vectra. Ich celem jest umożliwianie przyszłego poszerzania oferty o nowe programy. U niektórych abonentów cyfrowej Vectry, użytkujących dekodery Technisat SD oraz ADB 5800C mogą pojawić się problemy techniczne. Aby je rozwiązać, należy włączyć dekoder, po czym wyłączyć go pilotem na ponad 10 minut a następnie włączyć ponownie przy użyciu pilota.

Dodatkowo w związku ze zmianą technologii nadawania telewizji naziemnej, zostanie zmieniony dotychczasowy układ kanałowy w telewizji analogowej Vectra. Zmiana nastąpi 20.11, dlatego wszystkich abonentów analogowej telewizji prosimy o ponowne przeprogramowanie swoich odbiorników telewizyjnych i wyszukanie kanałów od nowa.

Szczegóły techniczne znajdą Państwo w instrukcji swojego odbiornika telewizyjnego. Na stronie www.vectra.pl/zmianakanalow zamieściliśmy linki do instrukcji najpopularniejszych producentów sprzętu.

W tym samym czasie mogą pojawić się również problemy techniczne z usługą internetową. W takim przypadku należy zresetować modem kablowy za pomocą przycisku RESET, który znajduje się z tyłu urządzenia. Jeśli to nie rozwiąże problemu należy postępować według instrukcji umieszczonej na stronie www.vectra.pl/zmianakanalow.

Jednocześnie podkreślamy, że telewizja analogowa nadal pozostanie w ofercie Vectry.

Za wszelkie niedogodności serdecznie przepraszamy.